El AC Hotel Palacio Universal ocupa un edificio de estilo clásico que data del siglo XIX. Este hotel elegante y lujoso está situado junto al puerto, a 5 minutos a pie del centro de la ciudad de Vigo.
El hotel alberga un baño turco y un centro de fitness. El salón AC ofrece un espacio tranquilo donde conversar o cenar sin salir del hotel. Hay unos jardines y una terraza al aire libre. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones del hotel.
Este hotel está bien comunicado con la zona del puerto y el centro de la ciudad, que alberga numerosos restaurantes de marisco gallego y bares de moda.
Los barcos que van a las islas Cíes salen frente al hotel.