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El Albergue Guiana se encuentra en pleno centro histórico de Ponferrada, a solo 2 minutos a pie del castillo de los Templarios, de la basílica de La Encina y del Museo del Bierzo y de la Radio. Además, hay WiFi gratuito y aire acondicionado en todas las instalaciones.

El establecimiento ofrece 2 tipos de alojamiento. Hay 2 plantas de habitaciones compartidas con capacidad para 6 o 7 personas, cada una de ellas equipada con taquillas y baño compartido. Además, el alojamiento dispone de una 3º planta con habitaciones privadas y 2 estudios. Las habitaciones privadas constan de baño privado con bañera o ducha y gel de ducha gratuito. También incluyen TV de pantalla plana con canales por cable. Los estudios disponen de cocina pequeña para uso privado.

El Albergue Guiana también alberga una sala de TV común y una zona de comedor con máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. También cuenta con sala de juegos y servicio de lavandería.

El alojamiento proporciona garaje para bicicletas de forma gratuita. Asimismo, hay una zona habilitada para la limpieza y el mantenimiento de las bicicletas que cuenta con herramientas.