El Apartamento Portales ofrece WiFi gratuita y vistas a la ciudad y se encuentra en el centro de Logroño, a solo 200 metros de la calle Laurel y a 100 metros del Museo de La Rioja. Se encuentra a 200 metros de la Federación Española de Asociaciones de Amigos del Camino de Santiago y ofrece un mostrador de información turística.
El apartamento cuenta con 1 dormitorio, TV de pantalla plana vía satélite, cocina equipada con microondas y nevera y 1 baño con ducha. Se proporcionan toallas y ropa de cama.
El apartamento ofrece servicio de alquiler de coches y bicicletas. En las inmediaciones se puede practicar senderismo y esquí.
Cerca del Apartamento Portales hay varios lugares de interés, como la concatedral de Santa María de la Redonda, el ayuntamiento de Logroño y el spa Saline. El aeropuerto más cercano es el de Agoncillo, ubicado a 15 km. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.