Este alojamiento está a 15 minutos a pie de la playa. El Balcón del Muelle ofrece alojamiento con WiFi gratuita y vistas a la ciudad en Puerto de la Cruz, a solo 50 metros de la playa del Muelle y a 300 metros de la playa de San Telmo. Se encuentra a 800 metros de la playa Martiánez y ofrece un mostrador de información turística.

El apartamento cuenta con 2 dormitorios, 2 baños, ropa de cama, toallas, TV de pantalla plana vía satélite, zona de comedor, cocina totalmente equipada y balcón con vistas al mar.

El apartamento tiene solárium. El Balcón del Muelle ofrece servicio de alquiler de coches y bicicletas.

En las inmediaciones hay varios lugares de interés, como el lago Martiánez, la plaza Charco y el parque Taoro. El aeropuerto más cercano es el de Tenerife Norte, ubicado a 28 km de El Balcón del Muelle.