El Carmen, situado a 10 minutos a pie del centro de Puente Genil y a solo 10 minutos en coche de la estación de tren AVE, ofrece WiFi gratuita y una piscina exterior de temporada.
Todas las habitaciones de este hotel cuentan con aire acondicionado, minibar, TV de pantalla plana y baño privado.
El Carmen alberga un bar, un restaurante a la carta y salas para banquetes y reuniones. El personal de la recepción, abierta las 24 horas, puede proporcionar información turística sobre la zona. El establecimiento también dispone de consigna de equipaje.
El hotel se encuentra a 1 hora en coche de Córdoba y a unos 90 minutos en coche de Sevilla y Málaga.