La zona que rodea el Hotel Axel Barcelona es conocida como el Gay-xample, por su animado ambiente gay. El personal conoce bien el ambiente gay local y el hotel es hetero friendly.

Este hotel de diseño ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones y se encuentra cerca de las tiendas exclusivas del paseo de Gracia. Además, el establecimiento Axel Hotel dispone de un spa de 500 m² con piscina de hidromasaje y saunas, además de habitaciones modernas con TV de pantalla plana con canales vía satélite.

El sky bar del hotel Axel cuenta con piscina grande, terraza con bañera de hidromasaje y bar de cócteles. Se celebran fiestas, exposiciones de arte y espectáculos.

El establecimiento Axel Hotel Barcelona & Urban Spa está bien comunicado con las Ramblas, el Museo Picasso y el Barrio Gótico. Este hotel ocupa un bonito edificio del siglo XIX.