El hotel recibe su nombre del barrio en el que se encuentra, famoso por sus elegantes mansiones aristocráticas. Los monumentos del centro de la ciudad de Toledo se encuentran a 15 minutos a pie.

El Hotel Los Cigarrales está rodeado por una bonita zona verde, a 1,5 km del centro histórico de Toledo. Ofrece una sencilla decoración castellana y servicios modernos, como WiFi gratuita en todo el establecimiento.

Se puede acceder al centro de la ciudad, donde se encuentra el magnífico Alcázar, en un autobús que para delante del hotel. Algunas las habitaciones tienen vistas a la ciudad.