El Hotel Plaza ofrece WiFi gratis y se encuentra a 1,5 km del centro histórico de Cuenca y de las famosas Casas Colgadas. El hotel cuenta con bar restaurante y está situado a solo 5 minutos a pie de la estación de trenes.

El hotel dispone de aire acondicionado. Las habitaciones son acogedoras y cuentan con suelo y muebles de madera, así como con vigas de madera en el techo. Algunas incluyen algunos elementos decorativos africanos. El baño es privado y tiene ducha. Se ofrecen toallas y ropa de cama.

El hotel está situado a solo 50 metros de un parque con zona infantil y a menos de 5 minutos a pie de algunos bares y restaurantes.

El centro histórico de Cuenca, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, está situado a 15 minutos a pie del Hotel Plaza. El hotel está muy bien comunicado con la autopista A-40.