El Plaza Mayor se encuentra en la plaza principal de la localidad medieval de Villafranca de Bierzo, en pleno centro de la ciudad. El establecimiento ofrece habitaciones funcionales equipadas con WiFi gratuita y TV de pantalla plana vía satélite.

Todas las habitaciones del Plaza Mayor constan de aire acondicionado, calefacción central, caja fuerte y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones disponen de balcón con vistas a la ciudad.

El Plaza Mayor sirve un desayuno buffet variado. También alberga un bar y un salón común con TV.

El Plaza Mayor está situado junto a la autopista A6 y facilita aparcamiento privado por un suplemento. El establecimiento se halla a menos de 30 minutos en coche de Ponferrada y del paisaje impresionante de Las Médulas, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. En la zona se pueden practicar diversas actividades, como senderismo y ciclismo.