El Hotel Princess se encuentra en el centro de Ourense, a pocos pasos del casco antiguo de la ciudad. Dispone de habitaciones sencillas con aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita, TV vía satélite, minibar y baño privado.
El hotel cuenta con cafetería y un salón con sillones y sofás.
La recepción abre las 24 horas y ofrece servicio de información turística sobre Ourense. En los alrededores del hotel hay restaurantes, bares y tiendas. Además, la Plaza Mayor y los manantiales de Las Burgas están a pocos pasos.