Este hotel se encuentra a 20 metros de la Puerta de la Santa, una entrada histórica a Ávila. Ofrece WiFi gratuita y unas vistas excelentes al valle de Amblés, a las murallas de la ciudad y a la sierra de Gredos.

Todas las habitaciones del Hotel Puerta de la Santa cuentan con carta de almohadas, TV y teléfono. El baño es privado e incluye secador de pelo y artículos de aseo.

Los huéspedes podrán disfrutar de tapas y platos típicos de Ávila en la cafetería del Puerta de la Santa Hotel.

El Puerta de la Santa Hotel dispone de aparcamiento gratuito para motos y hay un aparcamiento público para coches a 5 metros. El hotel está a pocos metros del parque del Rastro y del convento de Santa Teresa de Jesús. El centro de exposiciones Lienzo Norte está a solo 15 minutos a pie.