El Hotel Santa Isabel ocupa un edificio restaurado del siglo XV, a 2 minutos a pie de la catedral de Toledo, que dispone de terraza en la azotea con vistas a la catedral y conexión WiFI gratuita en todas las instalaciones. Algunas habitaciones tienen vistas a la catedral.

Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, escritorio, TV y baño privado. Algunas presentan techo de madera ornamentado o pinturas originales del palacio medieval y otras incluyen balcón privado.

El hotel proporciona recepción 24 horas con consigna de equipaje. La plaza de Zocodover y la zona comercial principal de Toledo están a unos 5 minutos a pie.