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El Hotel Tigaiga está rodeado de jardines tropicales y cuenta con una piscina al aire libre y un restaurante con terraza. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y balcón privado con vistas al mar o a la montaña. Hay conexión WiFi gratuita.

El Tigaiga Hotel se encuentra en una zona tranquila de Puerto de la Cruz, en Tenerife, junto al parque Taoro. La playa Jardín se encuentra a 900 metros y el lago Martiánez, a 30 minutos a pie. El parque nacional del Teide está a 40 km.

Los huéspedes del Tigaiga podrán relajarse bajo las palmeras y disfrutar de un masaje o visitar la sauna del hotel. También hay una mesa de ping pong y un salón.

El mostrador de información turística del Tigaiga ofrece información sobre la zona y visitas al Teide. El personal de recepción ofrece servicio de alquiler de coches. Hay aparcamiento gratuito.