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Zarautz

 

Balneario De Cestona

Bainuetxeko Errepidea, 12
Valoración
Valoración
32 / 5
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+34 943 14 71 40

Opiniones

13/07/2022

Acabo de volver es mi cuarto año ,yo me siento muy a gusto. Es cierto que necesita una renovación pero sin perder su encanto hay que tener en cuenta desde que año está construido,creo que se ha de tener en cuenta donde se va .Está en un entorno privilegiado y muy cercano a espléndidas playas. Espero que le pueda llegar al responsable del hotel y se pongan manos a ka obra para poder seguir disfrutando de esa joya.Una cosa la animadora es una joya.Gracias Miren

07/07/2022

Balneario decepcionante y desaconsejable por: -Tratamiento termal pobre, con sólo tres actividades en marcha. -Estado caduco de las instalaciones por la falta de un mantenimiento adecuado. -Escasez de personal, lo que repercute en el empeoramiento del servicio. -Menú poco equilibrado y repetitivo.

06/07/2022

En general el balneario está bien, zonas comunes y salones con aspecto de balneario decadente. Pero mi reseña se dirige a la habitación que disfrute durante 10 días, en la planta baja número 394, no deberían alojar huéspedes en esa planta ya que su ventada da al aparcamiento, con el consiguiente ruido, entrada de humos si está abierta y falta de intimidad si la cortina no está totalmente cerrada. Además estaba muy sucia y mal conservada, con muchas grietas extrañas en el suelo laminado llenas de mugre, suciedad en los rincones del baño y la habitación el cabezal de la cama roto, el papel de las paredes levantado en mas de un sitio, telarañas detrás de las mesitas de noche y en algún rincón, dos puertas del armario con las bisagras rotas. avisé en dos ocasiones a recepción del estado de la habitación y la posibilidad de cambiar y la única solución que me dieron es que avisarían para que se solucionara, pero no hicieron nada. Estaba de vacaciones y pasaba casi todos los días fuera del balneario recorriendo la comunidad, no teniendo tiempo ni ganas de montar un follón, aunque luego me arrepentí. Pero lo peor fue cuando el 15 junio consigo hablar con el director, que en principio dice que no tiene tiempo para atenderme, no hago caso y le expongo mis quejas y le invito a visitar la habitación, cosa a la que se negó. Impresionante la falta de profesionalidad, de interés, incluso de cortesía de este señor. No se si su desinterés es por orden de la dirección central de la organización sólo por su iniciativa. En la vida me volveré a alojar en este establecimiento. Adjunto fotos de todo lo expuesto.

27/06/2022

Nos hemos hospedado en el hotel del balneario. La habitación muy antigua, el baño tenía un OLOR INSOPORTABLE A HUMEDAD, así como las toallas. La atención en el desayuno deja mucho que desear, lo único que ofrecen es bollería industrial. Hemos pagado casi 100€ por una noche de estancia con el desayuno incluido y definitivamente NO lo vale. NO lo recomendamos y NO volveremos. Comprendemos que es un hotel muy grande y antiguo, pero el precio no corresponde a la calidad del servicio y producto.

18/06/2022

Viendo los comentarios negativos que hay sobre este Balneario a mi me ha parecido mucho mejor de lo que comenta la mayor parte de la gente. Estoy de acuerdo en que falta una mano de mantenimiento por lo grande que es. Pero la zona de aguas (con sus múltiples chorros y jacuzzis) y baño de vapor es la mejor de los últimos ocho balnearios que he estado y en general el edificio está bastante bien aunque repito que una mano de mantenimiento no le iría mal. Para mí es un buen balneario.


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