joanmaria diez 29/05/2022 Servicio que no corresponde a un 5*GL, para nada, y la mejor suite , entiendo NO lo es, parece más bien una Junior Suite. El armario enano, por no haber no había ni calzador, y la bolsa laundry, una de plástico como las,que te dan en un hotel de 2*, para nada un 5*GL, la 1a noche no vinieron a hacer el turn down, pedí al llegar coca cola light, y no hubo ninguna respuesta, nadie dijo nada, al final tuve que llamar a recepcion/conserjeria, y después,de intentarlo 3 veces SIN RESPUESTA, al final responden y ne dicen que no tienen, en fin, el servicio dejó mucho que desear, desde luego para nada un 5*GL. Mucho que mejorar teniendo un edificio tan bonito
gaëtan bouchez 17/02/2022 Para mi el mejor hotel en Sevilla. Prestación digna de un 5 estrellas. Ningún fallo durante nuestra estancia. Establecimiento moderno pero con encanto y mucho gusto. El equipo con gran nivel de profesionalismo.
cristina gonzalez 04/10/2021 Maravilloso y el personal muy profesional y muy agradable. Sin duda muy recomendable
laura navarro 19/05/2020 Se han quedado con el dinero de una reserva por importe de 2500 euros, y no contestan al teléfono, no responden las llamadas. Es digno de una estafa. El director nunca atiende y no es posible que nos den una respuesta. nos dijeron que emitirían una transferencia pero nunca llegó.