El Apartment Letters se encuentra en pleno centro de Madrid, a poca distancia de la Plaza Mayor y del Museo del Prado, y ofrece WiFi gratuita, aire acondicionado, lavavajillas y cafetera. El establecimiento se encuentra a 1,5 km del mercado de San Miguel y a 1,7 km del Museo Thyssen-Bornemisza.
El apartamento cuenta con 3 dormitorios, 2 baños, ropa de cama, toallas, TV, cocina totalmente equipada y balcón con vistas a la ciudad.
El apartamento ofrece servicio de alquiler de bicicletas.
El Apartment Letters está cerca del Museo Reina Sofía, la Puerta del Sol y el parque del Retiro. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, el más cercano, está a 24 km. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.