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El Claridge es un hotel elegante ubicado en la céntrica plaza Conde de Casal de Madrid, cerca de la estación de metro Conde de Casal y a 10 minutos a pie del parque del Retiro. Cuenta con recepción 24 horas, gimnasio amplio gratuito y WiFi gratuita.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte, minibar y escritorio. El baño privado incluye secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Las suites tienen vistas excelentes a Madrid e incluyen zona de estar y bañera de hidromasaje.
La cafetería del hotel propone especialidades regionales con productos de mercado de temporada. El restaurante sirve platos de la cocina española. Además, alberga un bar/cafetería y se proporciona un servicio de habitaciones.
El hotel ofrece un servicio de alquiler de coches. La conserjería presta un servicio de venta de entradas. Asimismo, se proporciona un servicio de alquiler de bicicletas y un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.