Este complejo está situado en las montañas de la Alpujarra y ofrece cabañas de madera y apartamentos rurales con zona de cocina bien equipada y baño privado. Asimismo, disponen de piscina al aire libre y zona de conexión WiFi gratuita.

El Balcón de Pitres está situado en el parque natural de Sierra Nevada, a 90 minutos en coche de Granada. Las playas de la Costa Tropical están a unos 50 km. El establecimiento cuenta con aparcamiento gratuito.

El bar-restaurante sirve cocina regional, incluyendo productos de su propio jardín ecológico. Hay varias tiendas pequeñas en la localidad de Pitres, a 500 metros.

Las cabañas y los apartamentos del Balcón de Pitres son sencillos y tienen calefacción y vistas a los bosques circundantes. Los apartamentos también cuentan con una encantadora decoración tradicional y suelo de baldosa.