El Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World está situado a 300 metros del Palacio Real de Madrid, el Teatro Real y la catedral. Cuenta con piscina de temporada en la azotea y terraza con vistas panorámicas a la ciudad.

El Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ocupa un palacio del siglo XIX, está inspirado en las famosas pinturas de Velázquez y tiene un exuberante jardín histórico privado. También hay un centro de bienestar, el Thai Room, y un gimnasio abierto las 24 horas.

Las habitaciones y suites de este hotel presentan una decoración elegante y cuentan con TV LED de 49 pulgadas, soporte para iPhone, cafetera Nespresso, WiFi gratuita y baño privado con ducha de efecto lluvia, bañera, calefacción radiante y artículos de aseo gratuitos de la marca Clarins.

El Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World alberga 3 restaurantes que sirven vinos y cocina española y francesa. También hay un bar de cócteles y una zona para tomar el té.

El Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World está a 500 metros de la Plaza Mayor y a 300 metros de los jardines de Sabatini. El establecimiento se halla a 20 minutos a pie del Museo del Prado.