El Atocha28 se encuentra en el distrito Centro de Madrid, a 700 metros de la Puerta del Sol, a menos de 1 km del mercado de San Miguel y a 12 minutos a pie del Museo del Prado. El establecimiento se encuentra a 1,6 km del Museo Thyssen-Bornemisza y a 2,9 km de la Gran Vía. El establecimiento ofrece habitaciones familiares.

Las habitaciones disponen de aire acondicionado, escritorio, hervidor de agua, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con ducha. Hay WiFi gratuita. Algunas habitaciones tienen balcón. Las habitaciones incluyen ropa de cama.

Cerca del Atocha28 hay varios lugares de interés, como la Plaza Mayor, el Museo Reina Sofía y la Puerta de Toledo. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es el más cercano y queda a 25 km.