El Madrid Downtown Hostel goza de una ubicación ideal en el centro de Madrid, a menos de 1 km del Museo Reina Sofía, a 18 minutos a pie de la Puerta del Sol y a 1,7 km del mercado San Miguel. Hay recepción 24 horas, cocina compartida y WiFi gratuita en todas las instalaciones. También hay programa de animación nocturna y salón común.
Todas las habitaciones del albergue incluyen aire acondicionado, zona de estar, TV vía satélite de pantalla plana, cocina, zona de comedor, caja fuerte y baño compartido con ducha y secador de pelo. Algunos alojamientos del Madrid Downtown Hostel tienen patio. Todas las habitaciones incluyen cafetera, armario y hervidor de agua.
La Plaza Mayor se encuentra a 1,8 km del alojamiento, mientras que el Museo del Prado está a 2,2 km. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es el más cercano y está a 25 km del Madrid Downtown Hostel.