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El Petit Palace Arenal está ubicado en una calle peatonal del distrito madrileño de Puerta del Sol, a solo 2 minutos a pie de las estaciones de metro Sol y Ópera. El establecimiento ofrece habitaciones con TV de pantalla plana. Además, hay WiFi gratuita en todas las instalaciones.
El Petit Palace Arenal ocupa un edificio histórico que conserva sus características originales, como ventanas francesas y recepción de mármol. Las habitaciones del Opera son luminosas y presentan una decoración moderna.
El restaurante del hotel cuenta con techo abovedado y sirve un desayuno buffet diario con productos saludables. El distrito de Sol alberga numerosos bares y cafeterías.
Se ofrece un préstamo de bicicletas en la recepción 24 horas del Petit Palace Arenal (sujeto a disponibilidad). También hay un terminal con conexión a internet.
Los huéspedes pueden encontrar una amplia variedad de bares y restaurantes a unos 2 minutos a pie. El hotel también está situado a poca distancia de varios museos y teatros, El hotel se encuentra a unos 650 metros del Palacio Real y de la Ópera de Madrid.
Los huéspedes cuentan con una tarifa reducida para el aparcamiento de la cercana plaza de las Descalzas. El aeropuerto de Barajas queda a 45 minutos en autobús o metro.