dulce rj 04/07/2022 Los jardines y vegetación muy agradable y perfectamente cuidado. Pero en cuanto a lo demás, un hotel nada exclusivo y muy deficiente. Los restaurantes tienen una comida con una calidad pésima, el personal muy agradable pero nada profesional y recién incorporado (dicho por ellos mismos). Muchos huéspedes del hotel, de un nivel cultural bajo, lo que hace que parezca más un hotel de 3 estrellas que de la categoría que se supone que tiene. Por tanto, si eres mínimamente exigente y quieres calidad y buen trato, no elijas nunca este hotel.
jorge botella torres 28/06/2022 Nos han regalado una tarjeta de regalo para poder disfrutar de este hotel , a la sorpresa que te obligan a dos noches e incluso tres en verano y ya que por nuestro trabajo no disponemos de 2 noches libres para poder ir, tenemos que dejar perder la tarjeta porque nos dicen que es lo que hay y que si yo no puedo que la regale, cuando ha sido regalo de boda que nos han hecho. La atención telefónica a sido pésima al menos podrían haber intentado buscar una solución. Sin mas, gracias por nada Como se nota la poca empatía con las personas, ni respuesta ni solución ninguna. GRACIAS POR HACER QUE LA PERSONA QUE NOS HIZO EL REGALO PIERDA SU DINERO
patricia díaz 31/05/2022 Es un hotel espectacular, justo por eso repetí. Aunque en esta ocasión me fui con un ligero malestar, puesto que esperaba otra respuesta por parte de un hotel de tales características. Al sentarme en una de las hamacas, una de las patas se rompió y acabé sentada en el suelo. Comenté la situación y me preguntaron en varias ocasiones si me encontraba bien y cual era mi habitación. Sinceramente, pensé que tendrían algún pequeño detalle a modo de disculpa (he estado en hoteles de menor categoría y han respondido mejor a situaciones similares). Aun así, no deja de ser un hotel para repetir.
raul santana cañizares 27/05/2022 El peor trato recibido jamás por parte de un hotel. Nos llaman para decirnos que nuestra reserva, realizada y confirmada a primeros de año, está cancelada a un mes de empezar nuestras vacaciones porque ha llegado un grupo posteriormente que ha reservado el hotel completo. Sin opción por nuestra parte de modificar las fechas porque son los únicos días que tenemos de descanso, este hotel nos deja sin vacaciones. Pocas opciones de encontrar ahora ya algo y nuestras ilusiones truncadas. Muchas gracias a la directiva de este hotel en la que está claro prima el dinero y da un trato deplorable a una familia con sus hijos.
luisa fernanda 01/05/2022 Es uno de los mejores hoteles que tiene la comunidad Valenciana. Sus exuberantes guardianes, hacen de la estancia un lugar único, relajante, es un paraíso Asiático Mediterráneo. Es el único lugar que me hace perder la noción del tiempo ….Es un lujo contar con este espacio tan cerca de casa, es inevitable escaparme cada vez que puedo… Porque experiencia única…. El personal del hotel, todos y cada uno de ellos hacen de la estancia un momento inolvidable. Ismael el Pianista es magia pura …. Sus voz, su piano … es un regalo para los oídos … El desayuno -y Cena delicioso, rodeado de naturaleza y la compañía de los pájaros, y el sonido del agua… Sin duda volveré una y mis veces …